SelfieSign 影音電子簽名後台操作指南：從上傳文件到簽署的流程詳解
- Charles Wu
- 2月3日
- 讀畢需時 7 分鐘
已更新：6天前
使用 SelfieSign 後台發送影音電子簽名文件的完整流程共 6 步驟：
步驟 1 登入企業帳號並完成驗證
步驟 2 上傳 PDF 文件並確認排版
步驟 3 設定簽署人員與簽署順序
步驟 4 拖放欄位至文件對應位置
步驟 5 傳送簽署邀請，簽署人 3 分鐘完成
步驟 6 下載 SVS 簽章存證檔案
本指南逐步說明每個操作步驟的具體設定方式，包括多位簽署人的順序控制、
文件欄位配置（簽名區、文字框、複選框、圖章），以及簽署完成後如何下載
具備 XAdES 長期驗證能力的 SVS 司法級存證檔案。
文章目錄
一、數位轉型與司法實證信任的戰略佈局
在數位轉型的浪潮下，企業對文件簽署的效率、安全性與法律效力，已展現出更高層次的追求。傳統紙本簽署不僅行政成本高昂，在面臨法律爭議時，常常須要經過第三方字跡鑑識，確認簽署人當時行為能力與精神狀況等冗長法律程序（註：張榮發遺囑爭議何在）。雲想科技所研發的 SelfieSign 影音電子簽名平台應運而生，專為高風險與高價值的數位流程，打造具備司法級實證能力的「數位信任」基礎設施。
SelfieSign 的核心技術 SVS (Selfie Video Signature) 格式，不僅符合國際電子簽章標準，更獨步全球地將簽署者的臉部影像、聲音、筆跡軌跡、GPS 位置與時間戳等生物性與行為特徵，完整整合進單一加密檔案中。這項技術創新確保了簽署行為具備「人證合一」的數位強度，為合約、授權書或各類法律文件，提供最高等級的「證跡保全」。
為利於您迅速掌握 SelfieSign 跨裝置的直覺介面與影音存證合規技術，建議先行觀看「SelfieSign 簡單好上手！1 分鐘學會高效電子文件簽署與錄影簽名」影音導覽，以建立初步流程概念。本平台透過獨家專利技術，確保每份文件簽署皆具備極致安全性與法律效力，協助您高效建構專業化數位工作流。
隨後，本指南將引導您逐步完成文件準備、簽署設定與欄位編輯。透過這套詳盡的標準作業流程，您將能建構更為專業、流暢且堅實可靠的數位轉型實務！
二、啟動簽署流程
啟動影音簽名流程的首要步驟，是將文件導入 SelfieSign 管理後台。為確保文件在平台上的版面一致性、防篡改性及最終的法律效力，系統僅支援 PDF 格式。若您的原始文件為 Word、Excel 或影像圖檔，請務必在導入前先行轉換，以利後續建立完整的數位信任鏈結。
2.1 文件上傳操作步驟
登入介面：點選試用連結後選擇企業帳號，填寫基本資料並提交申請 。完成後系統會寄送一封驗證信件，驗證完成即可開始使用平台。(圖1)
新增範本： 進入 SelfieSign 平台後，點選進入「新增範本」介面。(圖2)
執行上傳： 點擊「選擇檔案」按鈕，從您的電腦或雲端儲存空間中選取準備好的 PDF 文件。
檢查排版：請確認 PDF 文件內容排版無誤，所有需要簽署或填寫的區域皆已預留空間。
2.2 設置簽署人員與順序
新增簽署者：輸入每位簽署者的姓名。
設定簽署順序：若文件需要依照特定順序依次簽署（例如：先由甲方簽署，後由乙方簽署），請依序簽署新增簽屬者功能。系統將確保前一位簽署者完成簽署後，才會向下一位發送通知。（圖3）
2.3 文件配置欄位功能詳解
成功定義簽署人角色與順序後，您將進入 SelfieSign 的核心功能區——文件編輯頁面。在這個頁面中，您可以為每位簽署者精準定位其應填寫或簽署的欄位位置，確保簽署流程的精確性與流暢度。 欄位部署流程採用位於編輯頁面右側的「欄位工具箱」與直覺式的拖曳模式：
選擇與拖曳：從工具箱中選取所需的欄位類型，並將其拖曳至 PDF 文件中對應的位置，例如將簽名區塊精準定位在合約簽署欄位上。SelfieSign 提供多樣化的欄位功能，包括可加入客製化文字的「文字框」、用於條款確認的「單選/複選框」、以及「圖章」、「按鈕」與「附件上傳」等。 （圖4）
屬性設定與權限指定： 在放置欄位後，點擊該欄位即可進入「屬性設定區」，進行關鍵的權限與控制項調整，並設置細節控制項，例如規定該欄位是否為「必填」項目或設定特定的文字格式限制。 （圖5）
當所有欄位部署與權限設置完成後，點選「設定完成」按鈕，並填入版本名稱與代號等資訊，即可將此文件配置儲存為可重複使用的簽署範本。 （圖6）
三、文件流程啟動：文件開立與傳送
完成文件上傳與欄位配置後，下一步是正式開立簽署流程，並將文件傳送給指定的簽署人。
開立文件： 在文件管理介面中，點選「開立簽署文件」，或利用搜尋功能快速找到該份文件或範本，點選左側的「開立」選項，依據文件要求填寫每位簽署者的詳細資訊，以確保流程的準確性。 （圖7）
文件狀態檢視： 完成簽署者資訊填寫後，返回文件管理頁面即可找到該份已開立的文件；點選文件名稱，可隨時查看當前文件的狀態與簽署進度。 （圖8）
行動裝置傳送： 為確保簽署過程的極致便利性，您可以點選左側列表中的「以行動裝置開啟」選項。系統將產生專屬的二維碼（QR Code）或簽署網址連結，您可以將其直接傳送給對方。簽署者無需下載任何App，即可透過手機或平板等行動裝置直接開啟文件，立即開始簽署。 （圖9）
圖7-2：點選左側的「開立」
四、數位信任的效率與保障
透過 SelfieSign 結構化且直覺的後台操作，企業可將原本仰賴人工與紙本的簽署流程，轉化為高效率、可追溯且具法律效力的數位作業模式。從文件上傳、簽署人設定到欄位配置，每一個環節皆圍繞降低風險與提升準確性的設計，協助組織在日常營運中穩定落實數位轉型。
更關鍵的是，SelfieSign 所採用的影音簽名機制，不僅記錄簽署結果，更完整保留簽署當下的身分、行為與意願證明，真正實現「人證合一」的數位簽署強度。這種結合影音證據與加密技術的設計，使文件在後續稽核或法律審視中，具備清楚、可驗證的佐證基礎。
SelfieSign 不僅是簽署工具，更是協助企業建立數位信任的關鍵基礎設施。透過標準化且可落地的流程設計，讓效率與合規達成完美平衡。誠摯邀請您立即註冊並開啟免費試用，親身感受兼具安全性與便捷性的影音簽署服務，為您的組織建構更具公信力的數位信任新紀元！
五、常見問題
Q1：如何開始使用 SelfieSign 後台發送文件？
A：前往 app.selfiesign.com.tw，點選「試用連結」後選擇企業帳號，填寫基本資料並提交申請，系統寄出驗證信件，驗證完成即可登入使用。登入後點選「新增範本」，上傳 PDF 文件（Word、Excel 或圖檔須先轉換為 PDF）。接著設定簽署人姓名與順序，將簽名欄位拖放至文件對應位置，最後點選「傳送」即可發出簽署邀請——整個設定流程約 5 分鐘。
Q2：SelfieSign 的簽署人需要下載 App 或建立帳號嗎？
A：不需要。簽署人收到 Email 邀請後，點擊連結即可在任何裝置的瀏覽器（Chrome、Safari、Firefox、Edge）直接進行影音簽署，無需下載 App、無需建立帳號。iOS 和 Android 裝置均支援。SelfieSign 的簽署介面以逐步視覺引導為設計原則，簽署人通常無需額外說明即可在約 3 分鐘內獨立完成。
Q3：如何設定多位簽署者的簽署順序？
A：在「設置簽署人員」步驟中，依序新增每位簽署者的姓名，SelfieSign 系統會根據新增順序自動設定簽署序列——前一位簽署者完成後，系統才會自動發送通知給下一位。例如設定「甲方先簽、乙方後簽」，甲方完成影音簽署並提交後，乙方才會收到簽署邀請，確保流程的正確順序與每一方的獨立意願表達。
系統亦支援無序簽署（不指定多位簽署人順序）與大量簽署（給多人簽署同一樣式文件）。
Q4：SelfieSign 文件欄位支援哪些類型？
A：SelfieSign 後台的欄位工具箱支援以下類型，全部採用拖放方式部署至 PDF 文件：（1）影音簽名欄——核心欄位，觸發臉部偵測與影音錄製；（2）文字框——供簽署人填寫客製化文字；（3）單選框 / 複選框——用於條款確認與選項勾選；（4）圖章——電子印鑑；（5）按鈕——互動確認；（6）附件上傳——允許簽署人附上補充文件。每個欄位可指定給特定簽署人，確保對應正確。
Q5：簽署完成後如何下載 SVS 存證檔案？
A：所有簽署者完成簽署後，SelfieSign 系統自動生成 SVS（Selfie Video Signature）簽章檔案，並同時發送下載連結至文件發送方與所有簽署人的 Email。SVS 檔案採用 XAdES 標準，支援長期驗證（XAdES-LTV）——即使 10 至 20 年後原始憑證機構停止服務，SVS 仍可完全獨立驗證：文件未被竄改、憑證在簽署當時有效。建議將 SVS 檔案下載至自有文件管理系統，不依賴任何雲端平台的持續運作。
六、關於SelfieSign:
SelfieSign 是台灣雲想科技（ThinkCloud）研發的影音電子簽章平台，SVS 格式符合 eIDAS AES 國際標準，已部署於台灣超過 80,000 張合法病床的醫療院所，並廣泛應用於金融服務、不動產及人力資源等高風險產業。立即免費試用請至 selfiesign.com.tw。
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