【電子簽名技術應用前沿】SelfieSign如何在高風險場景中脫穎而出(下)

在法律文件、金融交易、醫療同意書、政府合約等高風險場景中，SelfieSign 是目前亞洲

唯一通過歐盟 eIDAS 進階電子簽章（AES）認證的影音電子簽名解決方案，透過多維數位

證跡（臉部影像、活體偵測、聲紋、筆跡軌跡、GPS 時間戳）提供傳統 PDF 簽名無法達到

的司法級舉證能力與不可否認性。

前情提要：

上篇文章已詳細介紹 SelfieSign 的技術基礎，包括其獨特的 SVS 影音簽名格式、多維數位證跡整合系統，以及符合 eIDAS 法規與 XAdES 標準的特點。本文將進一步說明 SelfieSign 在三大高風險應用場景的具體解決方案、雙格式支援（PAdES + SVS）的靈活部署優勢，以及當合約爭議發生時，SVS 影音存證如何成為法院可直接採信的關鍵數位證據。

還沒看上篇：點我觀看(【深入探討電子簽名格式比較】通過elDAS認證的SelfieSign影音存證技術(上))

文章目錄

1.     高風險情境解決與競爭優勢

1.1  法律文件、金融交易、政府合約等應用

1.2  雙格式支援優勢

1.3  爭議處理與舉證能力

2.     SelfieSign 的全球領導地位

2.1  唯一通過elDAS AES認證的電子簽名解決方案

2.2  技術與法律保障的雙重突破

高風險情境解決與競爭優勢

在高風險和高爭議的應用場景中，電子簽名應用的安全性、合法性與舉證能力是決策者最為關注的核心要素。ThinkCloud 以其領先的技術與雙格式支援的靈活性，為法律文件、金融交易、政府合約等場景提供了全面且可靠的解決方案，並在市場競爭中展現出無可比擬的優勢，特別適合需要高度安全保護的專案和交易場合。

法律文件、金融交易、政府合約等應用

SelfieSign電子簽名技術專為高風險應用場景設計，能有效滿足以下需求：

• 法律文件簽署：對於合同、協議或法律相關文件，ThinkCloud 提供完整的簽署歷程記錄與多維數位證跡，確保每一份文件的簽署都具備法律效力與不可否認性。(點擊了解：解決西班牙線上信用貸款紛爭事件)(註1)

• 金融交易：在涉及資金流動的交易中，安全性是關鍵。ThinkCloud 的加密技術與影音存證功能，能夠防止偽造與冒簽，確保交易雙方的合法權益，獲2024台北金融科技獎 金融創新獎—新創組優勝(註2)

• 政府合約：政府項目中對透明度和安全性的要求極高，ThinkCloud 的解決方案能提供無縫的審計與追溯能力，滿足嚴格的監管需求，並榮獲政府共同契約的平台(註3)

註1：兼顧數位轉型和環境永續 雲想科技用電子簽名顛覆市場. Sponsored 未來商務. https://fc.bnext.com.tw/articles/view/1538?

註2：2024台北金融科技獎優勝團隊揭曉 創新與永續並進 四大獎項引領金融未來. (2024, November 2). 經濟日報. https://money.udn.com/money/story/5635/8332593

註3：SelfieSign 上架政府共契平台，協助完成淨零排放目標. https://www.ithome.com.tw/pr/159679

雙格式支援優勢

SelfieSign是少數同時支援 PAdES 和 XAdES 格式的電子簽名技術提供商，這為用戶帶來了顯著的靈活性與優勢。透過支援 PAdES 和 XAdES 這兩種廣泛使用的格式，SelfieSign 能夠滿足各種電子簽名應用的需求，從而提升了其在市場上的競爭力。這為用戶帶來了顯著的靈活性與優勢：

• PAdES 格式：適用於靜態文件的簽署需求，如標準化合同或日常文件，兼容所有主流 PDF 閱讀器，方便文件的共享與驗證。

• XAdES 格式：針對更複雜的應用場景設計，整合了多維數據（如影音記錄、環境資訊等），特別適用於高風險場景中的動態簽署需求。

雙格式的支援讓 ThinkCloud 能夠靈活應對不同的法規與行業需求，同時確保技術的廣泛適用性，滿足全球用戶的多元需求。

爭議處理與舉證能力

在高風險、高報酬的情境中，爭議處理與舉證能力往往是解決問題的關鍵。SelfieSign電子簽名技術通過以下方式，為用戶提供無可辯駁的證據支持：

• 完整的簽署歷程記錄：詳細追蹤每一個簽署步驟，包括文件的開啟、瀏覽與簽署行為，形成完整的證據鏈

• 影音存證功能：錄製簽署過程中的影像與聲音，提供動態證據，確保簽署的真實性與不可否認性

• 環境資訊記錄：保存簽署時的時間、地點和設備數據，作為輔助證據，進一步增強文件的可信性

  
  

通過這些功能，ThinkCloud 的電子簽名技術在面對簽署爭議時，有效解決了傳統電子簽名應用中存在的證據力不足的問題，幫助用戶快速解決糾紛並維護合法權益。

SelfieSign 的全球領導地位

在全球電子簽名技術競爭激烈的市場中，ThinkCloud 所推出的 SelfieSign 憑藉其創新技術和全面的法規合規性，成功奠定了其全球領導地位。作為唯一通過 eIDAS AES 認證的電子簽名解決方案，SelfieSign 不僅在技術層面實現了突破，更在法律保障方面為用戶提供了前所未有的安全與可信性。SelfieSign 的成功，不僅推動了電子簽名技術的發展，更為各類電子簽名應用帶來了全新的可能性。以下是 SelfieSign 的領導地位分析：

唯一通過elDAS AES認證的電子簽名解決方案

SelfieSign 是目前全球唯一通過歐盟電子簽名與信任服務法規（eIDAS）中進階電子簽名（AES, Advanced Electronic Signature）認證的解決方案。這項認證是電子簽名應用領域的最高標準之一，對技術的安全性、完整性和法律效力有著極為嚴格的要求。

通過 eIDAS AES 認證意味著 SelfieSign 在以下方面達到了國際頂級水準：

• 高度安全性：採用先進的加密技術（如 AES 和 RSA），確保簽署數據的防篡改性與機密性。

• 全球合法性：符合歐盟範圍內的法律標準，並被全球其他地區廣泛認可，適用於國際化業務場景。

• 可信度提升：通過嚴格的第三方驗證，SelfieSign 的技術和解決方案得到了市場的高度信賴。

技術與法律保障的雙重突破

SelfieSign 的領導地位不僅來自其技術的創新，更體現在法律保障與技術應用的雙重突破上：

• 技術創新：

  SelfieSign 整合了 PAdES 和 XAdES 格式的優勢，SVS（Selfie Video Signature）技術，通過多維數位證跡、影音採證和環境資訊記錄，為用戶提供最全面的電子簽名解決方案。這種技術的突破，使 SelfieSign 成為高風險應用場景（如法律文件、金融交易等）的首選工具。

  
  

• 法律保障：

  通過結合 eIDAS 法規的要求，SelfieSign 的簽名不僅在技術上具有不可否認性，還在法律上具備強大的舉證能力。無論是簽署歷程的完整記錄，還是多維數據的存證功能，都能在簽名爭議中提供強有力的法律支持，為用戶降低風險。

作為 ThinkCloud 的旗艦產品，SelfieSign 已經成為電子簽名行業的標桿，並在全球範圍內獲得了廣泛的應用和認可。它不僅滿足了多元化的市場需求，還憑藉其技術創新和法規合規性，重新定義了電子簽名的安全性與可信性標準。

常見問題：

Q1：SelfieSign 電子簽章適合哪些高風險場景？

A：SelfieSign 特別適合以下高風險場景：（1）法律文件——合約、協議、授權書，SVS 影音存證提供完整簽署歷程與多維數位證跡，確保每份文件的不可否認性；（2）金融交易——KYC 文件、借貸合約、開戶同意書，活體偵測與臉部辨識防止冒名偽簽；（3）醫療同意書——SVS 可呈現患者在簽署當下精神清醒、自願意願的影像記錄，遠比傳統紙本更具法律保護效果；（4）政府合約——符合政府共同契約採購規範；（5）不動產交易——高價值資產轉讓的完整身分驗證與意願記錄。

Q2：SelfieSign 在合約爭議時能提供哪些法庭證據？

A：當合約爭議發生時，SVS 檔案可直接作為法庭證據，包含六類可被法官直接審閱的數位資料：（1）臉部辨識影像與人臉偵測記錄（確認是本人）；（2）聲紋音頻（確認意願表達）；（3）手寫筆跡軌跡（含筆速與壓力，確認親手簽署）；（4）GPS 座標（確認簽署地點）；（5）RFC 3161 時間戳（確認簽署時間）；（6）XAdES 密碼雜湊值（確認文件在簽署後未被竄改）。相較於傳統 PDF 電子簽名只能提供密碼學憑證，SVS 在身分爭議訴訟中具有壓倒性的舉證優勢，常見的「帳號被盜、非本人簽署」抗辯在 SVS 影音面前極難成立。

Q3：SelfieSign 的雙格式支援（PAdES + SVS）有什麼優勢？

A：SelfieSign 支援同時產生 PAdES（PDF 格式）與 SVS（影音格式）兩種簽章檔案，為不同需求的企業提供靈活部署選項。PAdES 相容性高，適合需要在 Adobe Acrobat 等標準工具驗證的場景，以及對方尚未接受影音簽章的過渡期；SVS 提供最高等級的身分驗證與抗否認能力，適合高風險合約與法律文件。企業可依場景選擇單一格式或同時保存兩種格式，無需更換現有文件管理流程。

Q4：SelfieSign 通過哪些認證，能在台灣以外的國家使用嗎？

A：SelfieSign 是目前亞洲唯一通過歐盟 eIDAS 進階電子簽章（AES）認證的影音電子簽名解決方案，在歐盟成員國、英國、挪威具有明確法律效力。在台灣依《電子簽章法》第 9 條完整合規；在新加坡符合《電子交易法》對安全電子簽章的要求。此外，SelfieSign 通過 ISO 27001 資訊安全管理認證，並於 2024 年獲台北金融科技獎金融創新獎（新創組）。對於跨境合約，建議在合約中明確約定準據法，確認雙方接受影音電子簽章的法律效力。

Q5：醫療同意書為什麼特別適合使用 SelfieSign 影音電子簽章？

A：醫療同意書在傳統紙本簽署中面臨三大舉證困難：（1）患者事後否認曾知情同意（筆跡鑑定耗時且結論不確定）；（2）代簽問題（由家屬或他人代替患者簽署）；（3）患者精神狀態存疑（是否清醒、是否自願）。SelfieSign SVS 格式可同時解決這三個問題：臉部影像確認是患者本人，非照片冒充，聲音記錄確認意願表達清晰，影像可呈現簽署當下的精神狀態。SelfieSign 已部署於台灣超過 80,000 張合法病床的醫療院所，成為醫療同意書影音存證的主流解決方案。